Asistencia técnica

De la compatibilidad del equipo
a una evaluación de muestras trazable.

Considere tinta, impresora, materiales y acabado en una misma selección. Reduzca incertidumbres mediante documentación original, evaluación de calidad y pruebas reales.

Tecnología de tinta blanca · TINTA BLANCATecnología de estabilidad de tinta blancaNo solo importa sedimentar despacio, sino poder redispersarse después.Conocer la tecnología de estabilidad de tinta blanca
01

Compatibilidad de equipos y modelos

Busque entre 130 series del catálogo y compruebe códigos y páginas originales.

Ir al catálogo de productos →
02

Pruebas de muestras DTF

Consulte datos originales de envejecimiento, roce seco y húmedo, blanco, color y lavado.

Ver ensayos y condiciones →
03

Documentación de productos y técnica

Resumen de productos, catálogo de modelos 2026, documentación DTF y catálogo de consumibles comerciales.

Ver centro de documentación →

Desde la recepción hasta la entrega, conectando la experiencia de aplicación.

IQC

Inspección de recepción

Compruebe nombres, lotes y uso de materias primas; evalúe apariencia, viscosidad, pH, conductividad o respuesta cromática según sus requisitos.

IPQC

Inspección del proceso

Tome muestras por etapa y controle dispersión, tamaño de partícula, filtración y cambios físicos.

FQC

Inspección del producto acabado

Evalúe propiedades del líquido e impresión; añada, cuando proceda, envejecimiento, sedimentación, roce, lavado o transferencia.

OQC

Inspección de expedición

Compruebe modelo, color, lote, envase, sellado y documentación, vinculándolos a la inspección final.

Comentarios del cliente

Experiencia de aplicación

Recopile equipo, cabezal, sustrato, ambiente y muestras problemáticas para incorporar las condiciones del cliente a la evaluación técnica.

Corrección de anomalías

Corrección de anomalías

Distinga factores de materiales, dispersión, filtración, almacenamiento y aplicación; tras actuar, repita la prueba en iguales condiciones.

Los ensayos, métodos y criterios concretos dependen de la serie de tinta.

Instrumentos y objetivos de evaluación

Cada indicador responde a preguntas distintas. Registre muestra, método y condiciones e interprete con equipo y materiales reales.

Viscosidad
Equipos de ensayo

Viscosidad

Evalúe resistencia al flujo y adaptación al suministro. Registre temperatura, método y lectura, y valore según cabezal y sistema.

pH
Equipos de ensayo

pH

Mide la acidez o alcalinidad y evalúa la estabilidad de formulación según sistema y condiciones de medición.

Conductividad
Equipos de ensayo

Conductividad

Observe respuesta iónica y diferencias entre lotes mediante conductividad, registrando temperatura.

Tamaño de partícula y dispersión
Equipos de ensayo

Tamaño de partícula y dispersión

Mida distribución de pigmentos y cambios tras envejecimiento; controle dispersión, aglomeración y partículas gruesas.

Tensión superficial
Equipos de ensayo

Tensión superficial

Evalúe humectación y comportamiento de gotas. Distinga medición estática y dinámica, indique temperatura y método y complemente con eyección y sustrato reales.

Espectro UV–Vis
Equipos de ensayo

Espectro UV–Vis

Compare absorción espectral y respuesta del colorante, indicando dilución, recorrido óptico y referencia. Evalúe por separado absorción del líquido y densidad de impresión.

Color y densidad óptica
Equipos de ensayo

Color y densidad óptica

Compare L*a*b*, diferencia cromática y densidad sobre un soporte definido, manteniendo iluminante, geometría y condiciones de impresión.

Filtración y suministro
Equipos de ensayo

Filtración y suministro

Seleccione filtración según el sistema, considerando partículas insolubles, suministro y eyección.

Roce y adherencia
Equipos de ensayo

Roce y adherencia

Indique estado seco o húmedo, carga y ciclos para el sustrato y curado reales; compare transferencia de color o daños superficiales.

Nitidez y sangrado
Equipos de ensayo

Nitidez y sangrado

Observe límites, uniformidad y sangrado mediante masas, líneas finas y colores adyacentes; indique modo y soporte.

Durabilidad y validación de aplicación
Equipos de ensayo

Durabilidad y validación de aplicación

Evalúe lavado, resistencia al agua u otra durabilidad según uso. Indique muestra y proceso; los resultados solo corresponden a esas condiciones.

Almacenamiento y estabilidad
Equipos de ensayo

Almacenamiento y estabilidad

Compare sedimentación, separación y cambios físicos mediante almacenamiento y envejecimiento térmico para evaluar estabilidad.

Prepare estas cuatro categorías de información para consultas técnicas.

Equipo y suministro

Modelo completo, cabezal, canales y suministro actual.

Materiales y superficie

Sustrato, recubrimiento, pretratamiento y muestras reales.

Proceso y ambiente

Modo de impresión, secado, curado y acabado.

Objetivos y muestras

Color, adherencia, solidez y muestras problemáticas que evaluar.

Solicite documentación vigente del modelo según el proyecto.

Indique código y uso para solicitar archivos; los resultados existentes no sustituyen la confirmación del modelo.

Consultar documentación técnica →

Preguntas frecuentes de selección y técnica

¿Cómo acotar la selección entre colorantes, pigmentos y sublimación?

Indique primero uso final y soporte; compruebe luego equipo, canales y proceso. Colorantes y pigmentos sirven para combinaciones distintas; transferencia e impresión dispersa directa en poliéster tienen series de sublimación correspondientes. El color no determina intercambiabilidad.

¿Qué preparar si cambia el color tras sustituir papel o tinta?

Conserve ajustes y muestras anteriores y nuevas; registre papel, equipo, modo y gestión cromática. Estudie cambios de ICC o ajustes según tinta y soporte concretos.

¿Cómo informar de cobertura, retracción o residuos aceitosos del blanco DTF?

Facilite modelos de tintas de color y blanca, película PET, polvo, modo, curado y prensado, y conserve muestras. Valide el conjunto; no atribuya todas las causas a una tinta o una imagen.

¿Cómo evaluar cobertura y lavado de prendas DTG?

Indique composición y color del tejido, pretratamiento, impresión y curado. Evalúe color, tacto, adherencia y lavado en prendas reales; confirme parámetros según modelo y material.

¿Cómo empezar a diagnosticar diferencias cromáticas o imágenes fantasma en sublimación?

Registre papel, tejido, configuración y fijación; conserve papel impreso y producto transferido. Revise materiales, equipo y transferencia uno a uno, sin copiar temperaturas y tiempos de otros productos.

¿Existe un mantenimiento universal para cambiar tinta, parar o limpiar?

Compruebe sistema actual, cabezal, circuito y juntas. Confirme por separado compatibilidad y uso de limpieza y protección; no convierta mezclas, remojos o intervalos no confirmados en procedimientos universales.

¿Qué documentación rige almacenamiento y transporte?

Solicite información técnica y de seguridad vigente del modelo y compruebe envase, lote y requisitos de suministro. Ante separación, sedimento o anomalías, registre y contacte con técnicos; no decida la aptitud solo por apariencia.

¿Cómo solicitar TDS, SDS y COA al pedir presupuesto?

Indique código, color, uso, requisitos y tipo de documento. Datos técnicos, seguridad y calidad de lote cumplen funciones distintas; compruebe modelo, versión, alcance y lote. El nombre del documento no sustituye validar su aplicabilidad.

De la aplicación a la muestra

Lleve las preguntas de selección a una prueba real de impresión.

Indique equipo, materiales, configuración de colores y resultado deseado para confirmar modelos y muestras.

Consultar y solicitar muestras →