Техническая поддержка

От совместимости оборудования
до прослеживаемой оценки образцов.

Рассматривайте чернила, принтер, материал и постобработку как единый путь подбора. Исходная документация, оценка качества и пробная печать уменьшают неопределённость закупки и применения.

Технология белых чернил · WHITE INKТехнология стабильности белых чернилВажно не только медленное оседание, но и способность к повторному диспергированию после оседания.Узнать о технологии стабильности белых чернил
01

Подбор оборудования и модели

Поиск по 130 сериям каталога с проверкой кодов и исходных страниц.

Открыть каталог продукции →
02

Испытания образцов DTF

Открыть исходные данные образцов по старению, сухому и мокрому трению, белым чернилам, цвету и стирке.

Посмотреть испытания и условия →
03

Продукция и технические материалы

Обзор продукции, каталог моделей 2026, технические материалы DTF и каталог коммерческих расходников.

Открыть центр материалов →

От входного сырья до поставки — с обратной связью применения.

IQC

Входной контроль

Проверьте название сырья, партию и назначение в рецептуре; оцените внешний вид, вязкость, pH, проводимость или цветовой отклик по требованиям сырья.

IPQC

Контроль процесса

Отбирайте пробы по операциям, оценивая дисперсию пигмента, размер частиц, фильтрацию и изменение физических свойств.

FQC

Контроль готового продукта

Оценивайте параметры жидкости вместе с печатью; при необходимости добавляйте испытания старения, оседания, трения, стирки или переноса.

OQC

Контроль перед отгрузкой

Проверьте модель, цвет, партию, упаковку, герметичность и документы поставки, связывая их с контролем готового продукта.

Обратная связь клиентов

Обратная связь применения

Собирайте данные оборудования, головки, основы, среды и проблемные образцы, включая условия клиента в техническую оценку.

Устранение отклонений

Устранение отклонений

Разделяйте факторы материалов, дисперсии, фильтрации, хранения и применения; после мер повторяйте проверку в тех же условиях.

Конкретные испытания, методы и критерии настраиваются по серии чернил.

Измерительные приборы и направления оценки

Разные показатели отвечают на разные вопросы. Фиксируйте образец, метод и условия, затем объясняйте результат с учётом реального оборудования и материалов.

Вязкость
Испытательное оборудование

Вязкость

Оценка сопротивления течению и соответствия подаче. Фиксируйте температуру, метод и показание; оценивайте по требованиям головки и системы подачи.

pH
Испытательное оборудование

pH

Измерение кислотно-щелочного состояния чернил для оценки стабильности рецептуры с учётом системы продукта и условий измерения.

Электропроводность
Испытательное оборудование

Электропроводность

Измеряйте проводимость для наблюдения ионного отклика и различий партий, фиксируя температуру.

Размер частиц и дисперсия
Испытательное оборудование

Размер частиц и дисперсия

Измеряйте распределение пигментных частиц и изменения после старения, контролируя дисперсию, агломерацию и крупные частицы.

Поверхностное натяжение
Испытательное оборудование

Поверхностное натяжение

Оценивайте смачивание и поведение капель. Различайте статические и динамические измерения, указывайте температуру и метод, сопоставляйте с фактическим выбросом и испытаниями основы.

Спектр UV–Vis
Испытательное оборудование

Спектр UV–Vis

Для сравнения поглощения и отклика красителя; указывайте разбавление, длину оптического пути и эталонные условия. Спектр поглощения жидкости и плотность отпечатка оцениваются отдельно.

Цвет и оптическая плотность
Испытательное оборудование

Цвет и оптическая плотность

Сравнивайте L*a*b*, цветовое различие и плотность на заданном носителе при одинаковом свете, геометрии измерения и печати.

Фильтрация и подача чернил
Испытательное оборудование

Фильтрация и подача чернил

Выбирайте фильтрацию по системе продукта, учитывая нерастворимые частицы, состояние подачи и выброс.

Трение и сцепление
Испытательное оборудование

Трение и сцепление

Для фактической основы и закрепления укажите сухое или мокрое состояние, нагрузку и число циклов; сравните окрашивание или повреждение поверхности.

Чёткость печати и растекание цвета
Испытательное оборудование

Чёткость печати и растекание цвета

По плашкам, тонким линиям и соседним цветам наблюдайте границы, равномерность и растекание, указывая режим и носитель.

Долговечность и проверка применения
Испытательное оборудование

Долговечность и проверка применения

Оценивайте стирку, водостойкость или другую долговечность по назначению. Указывайте образец и процесс; результаты относятся только к перечисленным условиям.

Хранение и стабильность
Испытательное оборудование

Хранение и стабильность

По наблюдению хранения и тепловому старению сравнивайте оседание, расслоение и изменение свойств для оценки стабильности продукта.

Подготовьте четыре группы данных для технического запроса.

Оборудование и подача

Полная модель, головка, цветовые каналы и текущая подача.

Материал и поверхность

Основа, покрытие, предварительная обработка и фактический образец материала.

Процесс и среда

Режим печати, сушка, закрепление и последующая обработка.

Цель и образцы

Оцениваемые цвет, сцепление, стойкость и проблемные образцы.

Запрашивайте актуальную документацию модели по проекту.

Укажите код продукта и назначение для получения документов; имеющиеся результаты образцов не заменяют подтверждение модели.

Запросить техническую документацию →

Частые вопросы по подбору и технике

Как сузить выбор между красительными, пигментными и сублимационными чернилами?

Сначала укажите назначение изделия и печатный материал, затем оборудование, каналы и процесс. Красительные и пигментные используются в разных сочетаниях оборудования и носителей; для переноса на полиэстер и прямой дисперсной печати есть отдельные сублимационные серии. По одному цвету нельзя считать их взаимозаменяемыми.

Что подготовить, если цвет изменился после замены бумаги или чернил?

Сохраните исходные настройки, старые и новые образцы; запишите бумагу, оборудование, режим и управление цветом. Необходимость изменения ICC или настроек обсуждается с учётом конкретных чернил и носителя.

Как сообщить о проблемах укрывистости белых DTF, стягивания чернил или маслянистых следов?

Предоставьте модели цветных и белых чернил, PET-плёнку, порошок, режим печати, закрепление и термоперенос, сохранив проблемный образец. Проверяйте сочетание; одни чернила или картинка результата не объясняют все причины.

Как оценить укрывистость и стирку изделий DTG?

Укажите состав и цвет ткани, предварительную обработку, печать и закрепление. На реальной одежде оцените цвет, фактуру, сцепление и стирку; параметры уточняются по модели и материалу.

С чего начать диагностику цветовых различий или двоения при сублимации?

Запишите трансферную бумагу, ткань, конфигурацию печати и термозакрепление, сохраните напечатанную бумагу и изделие. Поэтапно рассмотрите материал, оборудование и перенос; не копируйте температуру и время других продуктов.

Можно ли использовать единый план обслуживания при смене чернил, остановке или очистке?

Сначала проверьте текущую систему чернил, головку, тракт и уплотнения. Отдельно подтвердите совместимость и назначение очистителей и защитных жидкостей; не считайте неподтверждённое смешивание, замачивание или фиксированный интервал универсальной процедурой.

На какие материалы ориентироваться по хранению и перевозке?

Запросите актуальную продуктовую и безопасностную документацию модели, проверьте упаковку, партию и условия поставки. При расслоении, осадке или отклонениях сначала зафиксируйте состояние и обратитесь к технической команде; не решайте пригодность самостоятельно по виду.

Как запросить TDS, SDS и COA при обращении за ценой?

Укажите код продукта, цвет, назначение, требования проекта и вид документа. Технические, безопасностные и партийные документы выполняют разные функции; получив их, проверьте модель, версию, область и партию — название документа не заменяет проверку применимости.

От применения к образцу

Переведите вопросы подбора в реальную пробную печать.

Укажите оборудование, материалы, цвета и желаемый результат для подтверждения модели и подготовки образцов.

Консультация и образцы →